【STORES ロイヤリティ】Shopify連携時のポイント仕様

STORES ロイヤリティ では、購入金額に応じてポイントを還元できます。

※ Shopify & POSレジ 共通の設定となります。

※ スマレジ をご利用中の場合のみ、スマレジ 側の設定を参照します。

1. ポイント還元率
2. ポイント付与方法
3. ポイント付与対象
4. ポイント付与タイミング
5. ポイント利用
6. ポイント取消
7. ポイント計算
8. ポイント倍率変更
9. ポイント有効期限

1. ポイント還元率

商品購入代金に対するポイント還元率を設定します。

ここで設定されるポイント還元率をベースとして、会員ランクごとの倍率に応じてポイントが付与されます。

▼ 設定箇所

• STORES ロイヤリティ 管理画面 > 各種設定 > カード > 基本設定 > 1スタンプあたりの金額

▼ 注意事項

• ポイント還元率は「〇〇円 で 1pt 還元する」と設定します。
• 「100円 で 2pt 」などを設定したい場合は、店舗ごとのポイント倍率変更 を利用します。

2. ポイント付与方法

STORES ロイヤリティ で対応できるポイント付与方法は、下記のとおりです。

• 会員バーコード読み込み
  • Shopify のマイページに会員バーコードを表示し、POSレジ から読み取りが可能です。
  • 店舗の注文情報は、Shopify にリアルタイム連携されます。

• ネットショップ購入
  • ネットショップの購入代金に対するポイント付与が可能です。

• 管理画面から手動付与
  • STORES ロイヤリティ の管理画面からポイントの後付け が可能です。
  • 任意のポイント数の後付けが可能です。

3. ポイント付与対象

ポイントを付与する対象を設定します。

• 消費税
  • ポイント付与時、消費税のポイント対象適否です。

• 商品
  • すべての商品がポイント付与の対象となります。
  • Shopify の商品に限り、ポイント付与対象外に設定可能です。（後述）
  • 割引後の商品価格がポイント付与対象です。

• 代引き手数料
  • 代引き手数料はポイント付与対象外です。

• ギフトラッピング
  • ギフトラッピングを商品（アイテム）として登録する場合も、ポイント付与対象です

※ 上記以外のPOSレジをご利用の場合は、弊社担当者へご連絡ください。

4. ポイント付与タイミング

Shopify または POSレジ によって、ポイントが付与されるタイミングが異なります。

Shopify の場合は、購入時のポイント倍率によってポイント付与数が計算され、発送完了時にポイント付与されます。

※ 上記以外のPOSレジをご利用の場合は、弊社担当者へご連絡ください。

5. ポイント利用

Shopify または POSレジ によって、溜まったポイントを1ポイント1円での利用可否が異なります。

※ 上記以外のPOSレジをご利用の場合は、弊社担当者へご連絡ください。

▼ 設定方法

・【STORES ロイヤリティ】Shopify連携時のポイント利用設定方法

・外部サイト｜【スマレジ】ポイント利用設定方法

6. ポイント取消

または POSレジ によって、一度付与したポイントの取消可否が異なります。

• Shopify の場合
  • 商品の返品・キャンセルは、Shopifyの管理画面からおこなってください。
• STORES レジ の場合
  • キャンセルまたは返金処理をおこなう際、必ず STORES レジ の店舗オーダー取消・返金処理 をご利用ください。
• スマレジ の場合
  • 商品の返品・キャンセルを実施した場合は、STORES ロイヤリティ の管理画面から取消 をおこなってください

※ 上記以外のPOSレジをご利用の場合は、弊社担当者へご連絡ください。

7. ポイント計算

ポイント計算をしているシステムの詳細は、下記のとおりです。

スマレジ の場合は、スマレジ 管理画面からポイント倍率を設定します。

※ 上記以外のPOSレジをご利用の場合は、弊社担当者へご連絡ください。

8. ポイント倍率変更

ポイント倍率が変更できる対象は、下記のとおりです。

• 商品指定
  • Shopify の商品に限り、一部商品をポイント付与対象外に設定が可能です。
  • 一部商品を指定したポイント倍率の変更はできかねます。

　　　▼ 設定方法

Shopify > 商品管理 > 商品詳細 > タグ > ポイント対象外 とタグ付けする

• 店舗指定
  • 店舗ごとにポイント付与倍率の変更可否です。
  • 各実店舗とECのそれぞれで、ポイント付与倍率の変更が可能です。

　　　▼ 設定方法　

管理画面 > 各種設定 > 店舗 > ポイント設定 から店舗ごとに倍率を変更する。

• 特定期間指定
  • 特定期間ごとにポイント付与倍率を変更が可能です。
  • スマレジ の場合は、特定期間ごとの付与倍率を設定はできかねます。

　　　▼ 設定方法

管理画面 > 各種設定 > キャンペーン設定 から期間ごとに倍率を変更する。

• ランクごとの倍率変更
  • 会員ランクごとにポイント付与倍率の変更が可能です。
  • スマレジ の場合は、会員ランクごとの付与倍率を設定はできかねます。
  • 会員ランクごとのポイント倍率は、STORES でのみ設定・変更が可能です。
  • 設定変更する場合は、フォーム からご依頼ください。
  • スマレジ の場合、お会計時 スマレジ の管理画面上ではランクごとのポイント倍率は反映されず、全ランク1倍で表示されますが、その後 STORES ロイヤリティ 側で設定したランクごとのポイント倍率で再計算されるため、Shopify のマイページにはランクに応じた倍率でポイント付与がおこなわれます。

※ 上記以外のPOSレジをご利用の場合は、弊社担当者へご連絡ください。

9. ポイント有効期限

獲得したポイントの有効期限を、下記いずれかから選択します

• ポイント取得ごとに設定
  •  ポイントの有効期限を設定する際、各ポイントの取得日からの計算可否です。

• 最終来店日から延長
  • ポイントの有効期限を設定する際、最終来店日からの延長可否です。

Shopify または POSレジ によって、対応可否が異なります。

※ 上記以外のPOSレジをご利用の場合は、弊社担当者へご連絡ください。