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【STORES ロイヤリティ】STORES連携時のポイント仕様

更新

STORES ロイヤリティ では、購入金額に応じてポイントを還元できます。

※ STORES ネットショップ & POSレジ 共通の設定となります。

※ スマレジ をご利用中の場合のみ、スマレジ 側の設定を参照します。

 

  1. ポイント還元率
  2. ポイント付与方法
  3. ポイント付与対象
  4. ポイント付与タイミング
  5. ポイント利用
  6. ポイント取消
  7. ポイント計算
  8. ポイント有効期限
  9. 会員へ向けたポイント説明文

 

1. ポイント還元率

商品購入代金に対するポイント還元率を設定します。

ここで設定されるポイント還元率をベースとし、会員ランクごとの倍率に応じてポイントが付与されます。

例） 100円 で 1ポイント
例） 1000円 で 1ポイント
例） 50円 で 1ポイント

 

▼ 設定箇所

  • STORES ロイヤリティ 管理画面 > 各種設定 > カード > 基本設定 > 1スタンプあたりの金額
    • ※ スタンプ  = ポイント となるため、利用している運用によって適宜読み換えてください。

 

▼ 注意事項

  • ポイント還元率は「〇〇円 で 1pt 還元する」と設定します。
  • 「100円 で 2pt 」などを設定したい場合は、店舗ごとのポイント倍率変更 を利用します。

 

2. ポイント付与方法

STORES ロイヤリティ で対応できるポイント付与方法は、下記のとおりです。

 

  • 会員バーコード読み込み
    • STORES ネットショップ のマイページに会員バーコードを表示し、会計時にPOSレジで読み込みすることで、リアルタイムでポイントを付与します。
  • STORES ネットショップ 購入
    • STORES ネットショップ で商品を購入すると、ポイントが付与されます。

 

3. ポイント付与対象

ポイントを付与する対象を設定します。

 

  • 消費税
    • ポイント付与時、消費税のポイント対象適否です。
  • 商品
    • すべての商品がポイント付与の対象となります。
    • 割引後の商品価格がポイント付与対象です。
  • 代引き手数料
    • 代引き手数料はポイント付与対象外です。
  • 送料
    • 送料はポイント付与対象外です。
    • 送料を承認（アイテム）として登録する場合は、ポイント付与対象です。
  • ギフトラッピング
    • ギフトラッピングを商品（アイテム）として登録する場合も、ポイント付与対象です。

※ 上記以外のPOSレジをご利用の場合は、弊社担当者へご連絡ください。

 

4. ポイント付与タイミング

ポイントが付与されるタイミングは、STORES ネットショップ または POSレジ ともに決済完了時となります。

※ 上記以外のPOSレジをご利用の場合は、弊社担当者へご連絡ください。

 

5. ポイント利用

STORES ネットショップ または POSレジ によって、溜まったポイントを1ポイント1円での利用可否が異なります。

※ 上記以外のPOSレジをご利用の場合は、弊社担当者へご連絡ください。

 

▼ 設定方法

 

6. ポイント取消

STORES ネットショップ または POSレジ によって、一度付与したポイントの取消可否が異なります。

キャンセルまたは返金処理をおこなう際、必ず STORES ネットショップ のオーダー返金処理 または STORES レジ の店舗オーダー取消・返金処理 をご利用ください。

※ 上記以外のPOSレジをご利用の場合は、弊社担当者へご連絡ください。

 

7. ポイント計算

ベースとなるポイント還元率 × 特別倍率 を設定できます。

  • 商品指定
    • 商品ごとにポイント付与倍率の変更はできかねます。
  • 店舗指定
    • 店舗ごとにポイント付与倍率の変更可否です。
    • 各実店舗と STORES ネットショップ のそれぞれで、ポイント付与倍率の変更が可能です。

　　　▼ 設定方法　

　　　　管理画面 > 各種設定 > 店舗 > ポイント設定 から店舗ごとに倍率を変更する。

 

  • 特定期間指定
    • 特定期間ごとにポイント付与倍率を変更が可能です。
    • スマレジ の場合は、特定期間ごとの付与倍率を設定はできかねます。

　　　▼ 設定方法

　　　　管理画面 > 各種設定 > キャンペーン設定 から期間ごとに倍率を変更する。

 

  • ランクごとの倍率変更
    • 会員ランクごとにポイント付与倍率の変更が可能です。
    • スマレジ の場合は、会員ランクごとの付与倍率を設定はできかねます。
    • 会員ランクごとのポイント倍率は、STORES でのみ設定・変更が可能です。
      • 設定変更する場合は、フォーム からご依頼ください。
    • スマレジ の場合、お会計時 スマレジ の管理画面上ではランクごとのポイント倍率は反映されず、全ランク1倍で表示されますが、その後 STORES ロイヤリティ 側で設定したランクごとのポイント倍率で再計算されるため、STORES ネットショップ のマイページにはランクに応じた倍率でポイント付与がおこなわれます。

※ 上記以外のPOSレジをご利用の場合は、弊社担当者へご連絡ください。

 

8. ポイント有効期限

獲得したポイントの有効期限を、下記いずれかから選択します

 

  • ポイント取得ごとに設定
    •  ポイントの有効期限を設定する際、各ポイントの取得日からの計算可否です。
例） ポイント取得から1年間に設定した場合
 2024/10/10に100ポイント獲得すると、有効期限は2025/10/09となります。
 2024/11/20に100ポイント獲得すると、有効期限は2025/11/19となります。
  • 最終来店日から延長
    • ポイントの有効期限を設定する際、最終来店日からの延長可否です。
例） 最終来店から1年間に設定した場合
 2024/10/10に100ポイント獲得(最終来店）すると、有効期限は2025/11/19となります。
 2024/11/20に100ポイント獲得（最終来店）すると、有効期限は2025/11/19となります。

 

STORES ネットショップ または POSレジ によって、対応可否が異なります。

※ 上記以外のPOSレジをご利用の場合は、弊社担当者へご連絡ください。

 

9. 会員へ向けたポイント説明文

1~9 で設定した内容をもとに、ネットショップ マイページに表示される、会員に向けたポイントの説明文を作成します。

説明文の文字数制限はありません。

例文）
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【ポイントの付与】
購入額100円（税抜）で1ポイント

【ポイントの付与タイミング】
店舗：ご購入完了時
オンラインショップ：決済完了時

【ポイントの有効期限】
最終ポイント獲得日より365日間有効

【ポイントの利用】
溜まったポイントは、1ポイント1円として、
店舗またはオンラインショップにてご利用が可能です。

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