【STORES ロイヤリティ】お客様がポイントを利用したかどうかの確認方法はありますか？

お客様が決済時にポイントを利用したかどうかは、以下の方法で確認できます。

1. STORES ネットショップ：ダッシュボードのオーダー詳細で確認
2. STORES ネットショップ：オーダーCSVで確認
3. STORES ロイヤリティ：ポイント利用履歴で確認

1. STORES ネットショップ：ダッシュボードのオーダー詳細で確認

管理画面のオーダー詳細ページにて、「ポイント割引」の項目が表示されます。

確認方法

1. STORES ネットショップのダッシュボードにログイン
2. オーダー
3. 該当のオーダーを選択
4. オーダー詳細
5. 購入アイテム内の「ポイント割引」項目

2. STORES ネットショップ：オーダーCSVで確認

オーダーCSVを出力すると、各オーダーの末尾に「ポイント割引」の項目が記載されています。

確認方法

1. STORES ネットショップのダッシュボードにログイン
2. オーダー
3. 歯車マーク
4. オーダーCSV
   • ※オーダーCSV機能をご利用になるには、ダッシュボード内の設定で「オーダーCSV」をONにする必要があります。

3. STORES ロイヤリティ：ポイント利用履歴で確認

STORES ロイヤリティ管理画面のデータ出力からポイント利用履歴をダウンロードすると、「ポイント利用日時」などの詳細をご覧いただけます。

確認方法

1. STORES ロイヤリティの管理画面にログイン
2. データ出力
3. ポイント利用履歴

※詳細については、『【データ出力】ポイント利用履歴のダウンロードで取得できる情報を知りたい』をご参照ください。