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※「STORES ロイヤリティ | よくある質問」内にある記事が検索できます。

【STORES ロイヤリティ】STORES連携時のデータ移行

はじめに

STORES ロイヤリティ へのデータ移行作業は、有償サービスです。

既存システムの運用方法により「ポイント」「ランク」の移行可否がことなります。

移行可否・見積もり(10万円〜)については、弊社担当者までご確認ください。

 

  1. 会員の移行方法
  2. ポイントの移行方法
  3. ランクの移行方法

 

1. 会員の移行方法

他社EC から STORES ネットショップ への会員移行はできません。

過去の購入情報の移行はできません。

 

 

2. ポイントの移行方法

STORES ネットショップ をご利用中のオーナーさまに限り、STORES ロイヤリティ にポイント移行が可能です。初めから特定ユーザーに 100pt 付与 など、柔軟にご対応いたします。

 

▼ ポイント移行の注意点

  • "過去の購入内容に応じて" ではなく "指定したポイント数" を付与します。
  • 移行対応については弊社でデータ流し込みを実施します。

 

▼ 移行方法

① csvファイルの作成

  貴社にて、メールアドレス と 保有ポイント数の一覧データを .csvファイル で作成してください。 

メールアドレス 保有ポイント数
*****@gmail.com 30
*****@gmail.com 50

 

② ファイルの送付

  作成した .csvファイルを弊社担当者へメールで送付してください。

 

③ ポイント移行作業

  弊社にて、STORES ロイヤリティ へポイント移行作業を実施します。

  移行完了次第、貴社へご連絡させていただきます。

 

 

3. ランクの移行方法

STORES ネットショップ をご利用中のオーナーさまに限り、STORES ロイヤリティ にランク移行が可能です。

 

▼ ランク移行の注意点

  • "過去の購入内容に応じて" ではなく "指定したランク" を反映します。
  • 移行対応については弊社でデータ流し込みを実施します。
  • 運用方法により移行できないパターンがございます。
移行できないパターン例)
 毎月ランク判定を実施しており、ランク判定対象期間が1年の場合、移行翌月にランクダウンする

 

▼ 移行方法

① csvファイルの作成

  貴社にて、メールアドレス と 現在のランクデータを .csvファイル で作成してください。 

メールアドレス ランク
*****@gmail.com ゴールド
*****@gmail.com シルバー

 

② ファイルの送付

  作成した .csvファイルを弊社担当者へメールで送付してください。

 

③ ポイント移行作業

  弊社にて、STORES ロイヤリティ へポイント移行作業を実施します。

  移行完了次第、貴社へご連絡させていただきます。

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