STORES ロイヤリティ で設定できる会員ランクは、下記のとおりです。
※ STORES ネットショップ & POSレジ 共通の仕様です。
1. ランクテーブル数
会員ランクに設定できるテーブル（階層）数 + ポイント数を設定します。
設定時の上限数はありません、一般的には 7階層までがおすすめです。
例） 3階層
ブロンズ (0 ~ 100)
シルバー (101 ~ 300）
ゴールド （301 ~ ）
例） 2階層
Standard (0 ~ 500)
Special (501 ~ ）
2. 判定条件
ランクを判定する条件を、下記いずれかから選択します。
※「スマレジ」「STORES レジ 以外」のPOSレジをご利用の場合は、利用できない条件がございますので、担当者までご連絡ください。
- 獲得ポイント数
直近X日間の総獲得ポイントを、判定条件とする設定です。
例） 判定前日から遡り、1年間の獲得ポイント数をランクの判定条件とする
- 購入金額
直近X日間の総購入金額を、判定条件とする設定です。
例） 判定日から遡り、1年間の購入金額をランクの判定条件とする
ブロンズ｜利用金額5,000円以上
シルバー｜利用金額10,000円以上
ゴールド｜利用金額30,000以上
- 購入金額 × 購入回数
直近X日間の総購入金額 × 総購入回数を、判定条件とする設定です。
両方の条件を達成した場合に、ランクアップします。
例）判定前日から遡り、1年間の購入金額×購入回数をランクの判定条件とする
ブロンズ｜利用金額50,000円以上 + 利用回数5回以上
シルバー｜利用金額100,000円以上 + 利用回数10回以上
ゴールド｜利用金額150,000円以上 + 利用回数15回以上
3. 判定対象タイミング
ランク判定するタイミングを、下記いずれかから選択します。
- M月・・・自由に判定月を指定できます。
- D日・・・自由に判定日付を指定できます。
- hh:mm・・・自由に判定時間を指定できます。
- 毎月 D日 hh:mm
例） 毎月1日 00:00 にランク判定が実施されます
- 毎年 M月D日 hh:mm
例） 毎年1月1日や4月1日など、年1回ランク判定が実施されます
4. 判定対象期間
ランクの判定対象タイミングから遡り、何日間を対象期間とするか設定します。
- ランク判定日から遡り X日間 を設定可能。
- 過去すべての期間 を対象に設定可能。
例） ランク判定日から遡り、365日をランクの判定対象期間とする
5. ランク別のポイント倍率変更
- 会員ランクごとにポイント付与倍率の変更が可能です。
- 会員ランクごとのポイント倍率は、STORES でのみ設定・変更が可能です。
- 設定変更する場合は、フォーム からご依頼ください。
- STORES ロイヤリティ の管理画面からポイントの後付け をする際も、倍率変更は適用されます。
6. 会員へ向けたランク説明文
1~5 で設定した内容をもとに、ネットショップ マイページに表示される、会員に向けたランクの説明文を作成します。
説明文の文字数制限はありません。
例文）
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会員ランクは、お客さまの年間獲得ポイントに応じて、
特典内容が異なる5つのランクに分類する制度です。
【ランクの更新】
会員ランクは、毎年4月1日に更新されます。
更新日から遡って1年間の獲得ポイントによって
次の1年間のランクが決定されます。
[例: 2024/04/01 が更新日の場合]
2023/04/01 ~ 2024/03/31 の獲得ポイントでランクを決定します。
【ランクの更新】
会員ランクは3段階に分かれており、
それぞれ必要な獲得ポイントは以下のとおりです。
ブロンズ （100ポイント未満）
シルバー （101~300ポイント）
ゴールド （301~500ポイント以上）
【ランクの特典】
会員ランクごとに特典をご用意しております。
詳しい特典内容については、リンクからご確認ください。
https://stores.jp/
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